Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO — DR HATS CO.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio ni nuestros servicios.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por DR HATS CO. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a DR HATS CO.
Al visitar nuestro sitio web, realizar una compra o comunicarte con nosotros para coordinar un pedido, aceptas estos términos y las políticas adicionales disponibles en nuestro sitio.
2. CONDICIONES DE USO
Para utilizar este sitio, debes tener al menos la mayoría de edad en tu país o contar con autorización de un representante legal.
No está permitido utilizar nuestros productos, sitio web o servicios para fines ilegales, fraudulentos o que violen cualquier ley aplicable.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos por DR HATS CO. son 100% originales y pueden estar sujetos a disponibilidad limitada.
Debido a la naturaleza exclusiva de nuestras piezas, las unidades pueden agotarse sin previo aviso. Una vez agotado un producto, no garantizamos reposición.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región o jurisdicción si lo consideramos necesario.
4. PRODUCTOS FULL SET
Los productos identificados como Full Set incluyen accesorios originales según disponibilidad del producto, como caja, cubrepolvo, tarjeta de autenticidad, llavero u otros elementos indicados en la descripción.
El contenido exacto de cada Full Set puede variar según la marca, modelo y disponibilidad del fabricante.
5. PRODUCTOS POR ENCARGO
Los productos por encargo no son stock inmediato. Para encargar un producto, se requiere un anticipo del 20% del total.
El anticipo confirma la gestión del pedido y no es reembolsable una vez iniciado el proceso de encargo.
El saldo restante deberá cancelarse al momento de la entrega o coordinación final.
Los tiempos de entrega de productos por encargo pueden variar según disponibilidad, logística de importación y confirmación del proveedor.
6. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en lempiras hondureños (HNL) y pueden cambiar sin previo aviso.
Aceptamos diferentes métodos de pago disponibles en la tienda, incluyendo tarjeta, transferencia bancaria, efectivo contra entrega y coordinación directa por WhatsApp, según disponibilidad.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago o la coordinación correspondiente.
En caso de error en el precio, inventario, descripción o información del producto, nos reservamos el derecho de corregir la información, cancelar el pedido o comunicarnos con el cliente para coordinar una solución.
7. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, precios, imágenes, inventario y descripciones.
Sin embargo, no garantizamos que todos los detalles sean completamente exactos, completos o actualizados en todo momento.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en cualquier momento sin previo aviso.
8. ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Honduras. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como logística, clima, disponibilidad del transporte o situaciones fuera de nuestro control.
DR HATS CO. no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente o falta de disponibilidad al momento de la entrega.
9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen bajo nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
Debido a la naturaleza limitada de nuestros productos, no se aceptan cambios o devoluciones por preferencia personal, cambio de opinión, talla, modelo, color o gusto.
10. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al momento de realizar un pedido, incluyendo nombre, teléfono, dirección, ciudad, referencia de entrega y método de pago.
Si un pedido no puede entregarse por información incorrecta o falta de disponibilidad del cliente, podrían aplicarse cargos adicionales de reenvío o coordinación.
11. USO DEL SITIO
Está prohibido:
- Reproducir, duplicar o explotar cualquier parte del sitio sin autorización.
- Usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- Utilizar información, imágenes, textos o diseños de DR HATS CO. sin autorización previa.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño, estructura visual y elementos gráficos, es propiedad de DR HATS CO. o se utiliza con fines comerciales autorizados y está protegido por leyes aplicables.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
DR HATS CO. no garantiza que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.
No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos, del sitio web o de servicios externos de pago, envío o transporte.
14. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos, precios, promociones, servicios o contenido del sitio sin previo aviso.
15. TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar el acceso al sitio si se incumplen estos términos o si detectamos uso indebido de nuestros servicios.
16. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
17. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:
WhatsApp: +504 3163-9919
Correo electrónico: drhatsco@gmail.com